Trang chủ / Hướng dẫn mua hàng và bảo quản

Hướng Dẫn Mua Hàng & Bảo Quản

1. Hướng dẫn mua hàng tại Facebook

– Tìm kiếm và chọn sản phẩm bạn yêu thích.

– Gửi tin nhắn trực tiếp đến chatbox Facebook của Catte Clothing. Nhân viên tư vấn sẽ hỗ trợ bạn về thông tin sản phẩm (giá, size, tình trạng hiện tại của sản phẩm,…)

– Cuối cùng tụi mình sẽ gọi cho bạn và xác nhận thông tin đơn hàng và tiến hành đóng gói, vận chuyển đơn hàng.

2. Hướng dẫn mua hàng tại Website

Bước 1: Tìm kiếm và chọn sản phẩm bạn yêu thích trên Website Gõ tên hoặc mã sản phẩm vào thanh tìm kiếm (Search) hoặc tìm theo danh mục sản phẩm dựa trên thanh menu chính

Mỗi sản phẩm trên WEBSITE đều có đầy đủ thông tin như giá tiền, sizechart, hình ảnh chi tiết của sản phẩm.

Tại đây, bạn có thể lựa chọn Màu sắc, Kích cỡ và Số lượng sản phẩm muốn mua. Sau khi vừa ý, click vào nút ‘’ thêm vào giỏ hàng’’.

Khi bạn Click vào nút ‘’Thêm vào giỏ hàng’’, bên góc phải màn hình sẽ hiện ra khung box đầy đủ thông tin giỏ hàng. Bạn có thể chỉnh sửa đơn hàng (nếu có) và click vào nút ‘’Thanh toán’’ bên dưới giỏ hàng.

Bạn cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân và chọn ‘’ Tiếp tục đến phương thức thanh toán’’, thêm Mã giảm giá (nếu có).
Bước 2: Tiến hành đặt hàng và thanh toán đơn hàng Trên trang thanh toán, bạn lưu ý điền đầy đủ thông tin bắt buộc cho đơn hàng:

– Thông tin người mua hàng

– Phương thức vận chuyển có 1 phương thức:

+ Vận chuyển thông thường

– Phương thức thanh toán có thể chọn 1 trong 2 phương thức thanh toán:

+ Thanh toán khi nhận hàng bằng tiền mặt (COD).

+ Thanh toán khi đặt hàng bằng các loại thẻ ATM nội địa, Visa,…
Bước 3: Xác nhận đơn hàng Sau khi hoàn tất quy trình mua hàng online trên website Catte Clothing, bạn sẽ nhận được xác nhận qua email và điện thoại trực tiếp từ Catte Clothing. Bạn vui lòng kiểm tra email Xác Nhận Đặt Hàng với thông tin chi tiết về đơn hàng nhé!

Trường hợp có thay đổi thông tin của đơn hàng, vui lòng liên hệ trực tiếp qua Hotline: 083 253 9956

3. Hướng dẫn mua hàng trên sàn TMĐT

Truy cập vào sàn thương mại điện tử Shopee và đến gian hàng Catte Clothing để chọn mua ngay món đồ bạn ưng ý nhé!

Hướng Dẫn Bảo Quản

Tất cả sản phẩm của Catte Clothing đều được sản xuất với chất lượng cao và độ bền màu in ấn tốt. Tuy nhiên, để kéo dài thời gian sử dụng và giữ cho sản phẩm luôn đẹp mắt, bạn nên bảo quản và giữ gìn hợp lý.

Dưới đây, Catte Clothing sẽ giới thiệu đến bạn một số cách để bảo quản sản phẩm hiệu quả hơn:

Cách giặt đúng Lộn trái sản phẩm trước khi giặt bằng máy.

Giặt ở chế độ vừa, nhiệt độ nước dưới 30 độ.

Phân loại đồ màu nhạt (trắng, kem, beige,…) và màu đậm (đen, đỏ, vàng,…) khi giặt để tránh lem màu giữa các sản phẩm.

 Lưu ý

Khuyến khích sử dụng nước ở nhiệt độ thường.

Tránh để bột giặt tiếp xúc trực tiếp lên hình in hoặc bề mặt vải (nên pha loãng trong nước trước khi giặt).

Không ngâm quá 20 phút để tránh gây hư hại cho sản phẩm.

Không sử dụng chất tẩy rửa mạnh có chứa chất tẩy trắng, dầu hoặc cồn.
Cách phơi đúng Khi phơi:

Luồn mắc áo từ dưới thân áo khi treo để tránh làm giãn và rộng vùng cổ và vai.

Không phơi trực tiếp dưới ánh nắng gắt, nên chọn vị trí thoáng mát, nắng nhẹ, nhiều gió.

Phơi bằng bề trái bên trong của sản phẩm.

 Lưu ý:

Không nên để sản phẩm ở những nơi ẩm ướt. Vải có tính thấm hút tốt, đặc biệt là vải cotton, dễ dẫn đến tình trạng ẩm mốc và vết ố trên sản phẩm.
Cách ủi đúng Khi ủi:

Tránh ủi trực tiếp lên hình in trên áo.

Nên ủi nhẹ nhàng từ mặt bên trong của áo.

Không nên ủi ở nhiệt độ quá cao, chọn nhiệt độ vừa phải để tránh làm hỏng bề mặt áo.
Liên hệ chúng tôi